10月9日，王先生在快递公司特别强调——这是救命药，千万不能延误。没想到，快递公司还是出了岔子，把本该寄到四川阆中的药，寄到了昆明。13日，药还在成都发往南充的路上，等着药救命的病人，医院宣布脑死亡......
之前不久，杭州的王先生接到阆中老家的一亲属因脑干出血、医院抢救，如今急需一种名为“申捷针”的特效药救命。但是这种药在当地买不到，让他在杭州试试能否买到。没过多久，王先生拿着花了元购买的10支“申捷针”前往某知名快递公司，向快递人员再三强调是“救命药”，快递人员也承诺四天内一定送到。
三天后，王先生发现本该寄到四川阆中的包裹却显示发送到了昆明集散中心。王先生心急如焚，多次打电话催促。第四天下午，医院宣布病人脑死亡，而“救命药”却还在成都发往南充的路上！
之后，快递公司联系王先生，承认可能是包裹分拣失误所致，愿意协商赔偿。
在我看来，对于此事双方都有责任。首先是王先生，既然是等着救命的药，为什么你不亲自送过去，如今交通这么方便，从杭州到四川阆中，一天怎么也能赶到吧？其次是快递公司，客户都已经特别强调了是关乎人命的东西，你也承诺四天内一定送到，为何你就不能稍加重视，避免这种失误？
关于此事，大家怎么看呢？