齐鲁晚报·齐鲁壹点记者胡晓娟
秋日午后，阳光透过会客厅明净的落地窗，在孙冠军身上洒下一片金芒。作为同方全球人寿全国系统中目前最年轻的营业部总监，孙冠军看起来有种超脱年龄的成熟与稳重，让人油然而生一种信任感。
自从进入保险这个充满爱与责任的行业以来，孙冠军便把“敬德修业臻于至善”作为自己做人做事的标准。“品德为立业之本，只有敬德修业，方可在寿险的道路上行稳致远；不论是保险专业素养，还是客户服务，团队管理，我都要求自己做到‘冠军’品质，臻于至善，就像我的名字一样，这既是我对自己的要求，也是对客户和团队的承诺”。接下来的采访中，孙冠军所呈现出来的拼搏、专业、责任、爱心，一如从业5年来未曾动摇的初心一般，经过岁月的打磨与沉淀，愈发精炼与纯粹。
拼搏铸就卓越
入职仅半年，便获“全省件数第一”殊荣；三年后便成长为公司全国系统内唯一一位90后营业部总监。如今三十出头的孙冠军，带领着公司全国系统中SGA精英占比最高的明星团队，在保险业打拼出一片广阔天地。在绿地普利中心34楼的同方全球人寿山东分公司，记者见到了这位从骨子里透着一股拼搏精神的年轻人。
“是‘保险’这个行业和‘同方全球人寿’这家公司成就了我，之前我也曾经历了事业发展的低谷和迷茫期。”孙冠军介绍，进入保险行业之前，自己经营了一家小型中餐厅，虽说收入在同龄人中也算佼佼者，但面对当时实体创业所面临的诸多问题，如：日益上涨的员工工资和房租、市场竞争、回报率、个人学习成长等，孙冠军的事业发展遇到了瓶颈期，其向上发展的心思每天都在躁动与不安中徘徊。是选择破茧重生？还是求稳安逸？
“经行业领路人孙美霞总监引荐，我对同方全球人寿进行了实地考察，我发现，保险行业是一份值得深耕的事业，虽然也经历了朋友及家人的质疑和不解，但我相信，同方全球人寿就是我想要的舞台。”孙冠军的眼中闪着坚毅的光。就此，怀揣着对未来更高远的发展目标，孙冠军于年3月毅然加入同方全球人寿山东分公司。
初入职，孙冠军便在公司“专业、诚信、开创”经营理念的指引下，以远超常人的拼搏精神，为自己的保险之路打下了坚实基础。他制定严格的工作作息时间，早上提前一个半小时来公司，晚上十点前不回家，除了参加公司统一组织的系统、专业化培训，还利用大量时间来学习职场精英文化，利用碎片化时间阅读财经类书籍，每天晚上都会深度学习至少一个小时，并养成良好的归纳总结习惯。经过坚持不懈的学习与提升，孙冠军取得了国家理财规划师证照。他还大量走医院，熟悉各种就诊流程，为客户和朋友做好向导服务，提高出险客户的理赔效率。
“没有一蹴而就的成功，只有日复一日的坚持，奔跑在最前线的人，才会得到成功的青睐。”正如孙冠军所言，同方全球人寿为他提供了坚实的舞台，努力和拼搏为他插上了腾飞的双翼，孙冠军的个人职业形象和综合素质得到迅速提升，并在公司崭露头角。年9月份，仅仅入职半年，孙冠军便获“全省件数第一”殊荣，同年11月，荣获“翻滚吧，黄金直辖”全国组织发展论坛前8强。
一路拼搏一路收获，年起至今，孙冠军已连续四年达成世界华人保险业的最高荣誉殿堂“国际龙奖IDA”会员，连续四年斩获国际寿险业的至高荣誉“美国百万圆桌MDRT”会员，“冠军”实力令人赞叹；年10月1日，孙冠军晋升营业部总监，那年他28岁，成为公司全国系统内唯一一位90后营业部总监；年度又获“同方全球人寿年度最受欢迎讲师”。群英荟萃的同方全球人寿代理人队伍中又多了一颗耀眼的星。
专业成就口碑
“要想做好保险这一行，必须做到服务先行、专业制胜。”孙冠军表示，同方全球人寿对“专业”的追求可以说达到了极致，把“专业”作为立业之本，将“服务”看作强业之道。“专业和服务是个人口碑的传话筒，也是客户理智选择的重要依据，而这一切都离不开持续有效的学习。”从业以来，孙冠军不断扩充自己的认知边界，掌握大量的多元化、多领域知识，满足客户对基金、房产、税务、法务等各方面的需求。
“非常感谢省公司和烟台支公司对我的培养，有公司强大的软硬件实力做支撑，我的保险专业之路才走的踏实坚定。”孙冠军介绍，同方全球人寿山东分公司总经理吴克贵先生非常重视人才的发展和培养，把人才视为公司发展的第一要素，并为代理人提供了业内一流的培训和学习机会。通过一系列专业技能和市场实务培育，包括管理、运营、策划、领导力等不同领域的学习，孙冠军的专业能力和客户服务水平不断提升，用实力为客户送去了百分百的守护。
年6月，朋友王先生想给他的妻子唐女士买一份重疾险，孙冠军给他做了家庭财务状况和风险分析后，王先生接受了孙冠军为他定制的家庭综合保障方案，其和爱人分别投保了20万保额的重疾险，给女儿投保了50万保额的重疾险，并在孙冠军的建议下，采用了夫妻互保并附加保费豁免的方式。天有不测风云，8个月后，王先生因突发脑干出血去世，孙冠军第一时间为唐女士办理了理赔。在获得20万理赔款的同时，同方全球人寿还豁免了唐女士和其女儿后续19年的保费共计17万元，这给悲痛中的唐女士带去了一丝安慰。出于对同方全球人寿的无比信赖，唐女士又用这20万理赔款，让孙冠军为其女儿配置了少儿教育金。“虽然孩子没有了父亲的陪伴，但父爱却以另一种方式一直守护着孩子。保险是一份神圣的职业，充满了爱与责任，我立志把保障送到千家万户。”这件事让孙冠军感触颇深。
“为千家万户送去保障”的志向很快达成。截至今年9月底，孙冠军及他的团队，共为个家庭送去份保障，为客户办理理赔高达余次。这支54人组成的团队懂创新、强专业、拼服务、遵合规，个个是精兵强将，是一支公司全国系统内平均年龄最低的年轻化队伍，更可贵的是，这也是一支公司全国系统内SGA精英占比最高的明星团队。作为烟台市当地保险行业的一股不容小觑的新生力量，孙冠军的团队被多家公司研究学习，并在年世界华人保险大会青岛峰会开幕式上献上开场表演。
“保险是一个充满爱、责任与阳光的行业，这5年来的从业经历，我真切的看到保险帮助人们未雨绸缪，避免客户因意外陷入困顿，避免千万个家庭因病返贫。保险让客户实现财务保障，安享未来，我热爱我所从事的这个行业。”孙冠军的眼神中充溢着他对保险行业的信仰。“同方全球人寿这个优秀的平台使我实现了事业的二次腾飞。我也期盼着更多志同道合者加入进来，和我一起，借由保险帮助更多的家庭”。
责任赢得信赖
“相比传统行业的‘显性需求、实物商品’而言，保险公司‘隐性需求、理念商品’的属性介绍起来会更加困难。因此，如何让我的客户和朋友听得明白，买得安心，是我的职责所在。”孙冠军表示，正是因为曾经历过生活的不易，多了与超出年龄的成熟和理智，让他得以在后来的工作中，能够设身处地的为客户着想，设计出越来越多符合客户家庭实际经济能力和需求的保障方案。“保险有时真的会成为我们最后一根救命稻草，因此，争取客户利益最大化是我义不容辞的责任。”孙冠军对客户有着高度的责任感，甚至因此挽救了一条生命。
那是年，孙冠军的客户王女士为自己买了一份保额30万的重疾险，但第二年因为给儿子买房导致资金紧张，王女士有了退保的想法。而王女士已经50岁了，正处于疾病高发年龄，孙冠军耐心细致地帮她分析，最终王女士放弃了退保。一个月后，当地进行体检，王女士不幸查出乳腺癌。可想到儿子买房后家里已经没有多余的钱了，又想到自己的病要花费高额医疗费，王女士便有了轻生的念头。从医院回家的路上，经过一个大桥时，王女士借故下车准备跳桥，幸亏她爱人眼疾手快及时把她拦住。
孙冠军得知情况后，以最快的速度赶到现场，告诉王女士，她的情况完全符合重疾险的理赔条件，可赔付30万元，而她如果自杀，保险公司是不会赔付的。在孙冠军苦口婆心的劝说下，王女士终于冷静下来。当理赔款打到王女士账户后，她彻底打消了轻生的念头，积极配合治疗，现在身体恢复的也不错。王女士的儿子上大学时，还特意写了一封信，表达他和全家人对同方全球人寿和孙冠军的感激之情。过年时，王女士从老家给孙冠军送来两箱苹果，还在苹果的夹层里放了一个红包，孙冠军发现后又亲自把红包送还给了王女士。现在王女士整个家族的保险保障都委托给了孙冠军。
以责任赢信赖、用真心换真情的故事，在孙冠军和他的客户之间频频发生。如果客户出险，孙冠医院协助各种就诊及理赔资料收集；每个月的月末，孙冠军都会向已成交客户、周边朋友和家人沟通汇报近期工作状况，并寻求真实的市场反馈，以此调整和改进自己的工作思路和方案。入职同方全球人寿近6年来，早出晚归、周末加班成了孙冠军的工作常态。期间，虽然经历了结婚、生大宝、生二宝等诸多人生大事，但他时刻提醒自己要严格保持自律，合理平衡工作与生活的关系。
高度的责任感，也让孙冠军受到了同方全球人寿烟台中心支公司总经理杨文俊的青睐，并选择他作为自己的寿险代理人。“杨文俊总对我的信赖给了我莫大的鼓舞，他不仅在工作中给我们提供指导和培养，还在生活中给予我们关怀和帮助。在公司，大家都有满满的归属感。”孙冠军介绍，军人出身的杨文俊一方面对工作极其投入，以身作则，严格管理制度；另一方面，有着文艺情怀的杨文俊博学多识，打破枯燥乏味的传统学习模式，创新形式，日常活动中追求精细和品质，每个月都用心编排早会，为大家营造轻松愉快的工作氛围。“我也非常感激过去的同事、领导、同学、同乡等众多朋友，因为有他们的信任和支持，我才能在这条充满挑战的保险之路上走的从容。”孙冠军满怀感恩。
爱心彰显情怀
积极承担社会责任，以实际行动回馈社会，这是同方全球人寿一直坚守的公益初心。作为同方全球人寿山东分公司的一份子，孙冠军在大力发展保险事业的同时，又热心公益事业，传播正能量。“上善若水、厚德载物”被孙冠军奉为左右铭。“高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利；有很多人得到你的帮助，而你从不计较回报，即厚德。”孙冠军介绍，除了参与公司组织的“1份早餐”公益活动外，年起，他带领他所在明烁家族的团队伙伴践行公益大爱，开展了多项公益活动，为白血病儿童筹集善款、援助流浪老人和失独老人、开展贫困学生资助“捡回珍珠计划”……孙冠军对自己参与的这些公益活动如数家珍。年，他又发起了“冠军和他的客户”公益项目，即客户每成交一份保单，孙冠军便拿出1%的佣金，以他和客户的名义向当地慈善机构捐献善款。
孙冠军说：“做公益不是一时兴起，而是贵在坚持，为身处困境的人送去实实在在的帮助。”去年8月份，孙冠军带队明烁家族公益团队走访莱山区院格庄办事处李女士家庭。67岁的李女士体弱多病，老伴已去世多年，唯一的女儿也在去年突发脑梗，让这个家庭雪上加霜。大家为李女士准备了米面粮油等生活物品，在了解到李女士的家庭状况后，孙冠军个人又给李女士送上了元救助金。当看到李女士家的房子年久失修，墙皮脱落，甚至漏雨时，孙冠军便立即联系当地村委，协调修缮事宜，最终，在孙冠军及其团队的帮助下，李女士的房子很快得到了修缮。“今后我们会持续